Pravice in obveznosti stanovalcev

Oseba, ki je sprejeta v Dom, pridobi s tem pravice in obveznosti stanovalca.

Stanovalci imajo vse pravice, ki jih zagotavljajo Ustava in zakoni, vsestransko spoštovanje osebnosti, dostojanstva in osebne integritete.

Dom nudi vsem stanovalcem možnosti za različne družabne, kulturne, razvedrilne, zaposlitvene in druge dejavnosti.

Stanovalci Doma imajo pravico do prostega izhoda v skladu s hišnim redom, pravico do ustrezne namestitve in sobne opreme, pravico do osebne nege in čiščenja bivalnih prostorov, do zdrave prehrane, po odredbi zdravnika tudi dietne, do zdravstvenega varstva ter drugih osebnih uslug.

Stanovalcem, ki zaradi zdravstvenega stanja ne morejo sami skrbeti za svoje potrebe, nudi Dom potrebno pomoč in postrežbo, ki jo izvajajo negovalke/ci in strežnice/ki.

Stanovalci imajo pravico predlagati izboljšanje pogojev življenja in bivanja v Domu. To lahko storijo v imenu stanovalca tudi svojci in/ali zakoniti zastopniki. Pisne, ustne predloge in pripombe sprejema direktorica.

Stanovalec ali njegov zastopnik lahko, če s storitvijo ni zadovoljen, v skladu s 94. členom Zakona o socialnem varstvu zoper delo strokovnega delavca vloži ugovor pri Svetu Doma. Ugovor se vloži v roku 8 dni po opravljeni storitvi, zoper katero ugovarja. Svet Doma pretehta ugovor in določi ukrepe, ki se bodo izvajali po 15 dneh od prejema ugovora.

Glede na 105. člen Zakona o socialnem varstvu lahko upravičenec do storitve (stanovalec), njegov zakoniti zastopnik ali sorodnik zahteva uvedbo izrednega inšpekcijskega nadzora.

Stanovalci Doma sprejmejo s prihodom v Dom naslednje obveznosti:

• da upoštevajo navodila zdravnika in pristojne medicinske sestre glede zdravljenja in osebne nege;
• da skrbijo za dobre medosebne odnose, razumevanje, spoštovanje in
• sodelovanje v Domu;
• da spoštujejo osebno svobodo govora in vesti;
• da imajo primeren odnos do sostanovalcev in delavcev Doma;
• da se ravnajo po določilih hišnega reda;
• da sodelujejo v okviru možnosti, pravic in obveznosti pri upravljanju Doma;
• da varujejo premoženje, ki ga uporabljajo;
• da pravočasno poravnajo svoje obveznosti do Doma.

Če stanovalec koristi dopust in je torej odsoten, se mu za ta čas zaračunavajo vsi stroški, razen stroškov živil. O svoji odsotnosti mora predhodno obvestiti negovalno osebje ali socialno službo Doma. Stanovalcu se odsotnost zaračuna, če je skupaj odsoten dvadni ali več.

Vsaka soba stanovalca mora biti oštevilčena in opremljena z imenom in priimkom stanovalca, ki biva v njej. Sobe se zaradi varnosti zaklepajo, zato vsak stanovalec prejme svoj ključ. Za morebitne odtujene predmete iz nezaklenjenih sob Dom ne more prevzeti odgovornosti.

Zdravstvenonegovalno osebje Doma je v nočnem času organizirano tako, da vstopa v sobe stanovalcev, da preverja zdravstveno stanje in počutje stanovalcev. Storitev, ki je brezplačna, izvaja Dom pri tistih stanovalcih, ki sami ali njihovi svojci podpišejo izjavo oziroma dovoljenje za vstop v njihove prostore. Če stanovalec te storitve ne želi, prevzema odgovornost, saj mu v tem primeru osebje

Doma ne more nuditi morebitne pomoči, ki bi jo potreboval (npr. nujna zdravniška pomoč, če sam ne uspe z alarmnim zvoncem priklicati negovalnega osebja).

Informacije o tem, kje prebiva posamezni stanovalec, so na voljo v recepciji, socialni službi in pri vodji zdravstvenonegovalne službe.

Vse napake, ki jih ugotovijo stanovalci ali delavci, tj. na objektu, opremi in instalacijah, sporočijo v recepcijo, kjer se o tem vodi ustrezna evidenca. Recepcija naročila odda hišnikoma Doma. Če je popravilo nujno, glavna ali oddelčna sestra obvesti o okvari vzdrževalca tudi izven njegovega delovnega časa in odredi popravilo.

Za vzdrževanje reda in čistoče v objektih in okolici Doma so zadolžene ustrezne službe, dobrodošla pa je prostovoljna pomoč stanovalcev. Prepovedano pa je:

• metati odpadke hrane ali druge predmete skozi okna oziroma prek balkona;
• vlivati vodo prek balkonov;
• krmiti ptice na balkonih in terasah;
• prinašati v Dom živali brez vnaprejšnjega dogovora.

Stanovalci so dolžni po svojih zmožnostih, tako kot delavci, ob neurjih, dežju in sneženju, zapirati okna in vrata v vseh dostopnih prostorih doma.

Prehodi na stopniščih, hodnikih, v skupnih prostorih in na funkcionalnem zemljišču morajo biti vedno prosti.